Die
Dokumentation für jedes Projekt ist persönlich auf den speziellen Bedarf der
jeweiligen Person zugeschnitten.
Beschwerden
seitens der umziehenden Personen in Bezug unseren Leistungen werden ernst
genommen, vollständig dokumentiert und Ihnen regelmäßig vorgelegt.
Der
dokumentierte Zeitablauf dient auch als Checkliste, damit Sie die
beauftragten, die erledigten und die bereits in Rechnung gestellten
Leistungen vergleichen können. Dieses Verfahren bietet Ihrem Einkauf den
zusätzlichen Vorteil, Qualität, Preis und Leistung unserer Dienste im
Vergleich zu anderen Anbietern, die weniger transparent sind, zu untersuchen
und zu bewerten.
Bei
Beendigung des Projektes erhalten die betroffenen Mitarbeiter oder
Mitarbeiterinnen ein vorbereitetes Formular, in dem sie ihre
Kundenzufriedenheit zu Protokoll geben. Diese Eingaben werden Ihnen
unterbreitet und haben die Absicht, uns als Umzugsspezialisten zu helfen,
unseren Service ständig zu verbessern.
